Política de Privacidade da 72dcom

1Aplicação desta Política

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela 72dcom no tratamento de dados pessoais de usuários e visitantes do site https://72dcom.cam. O documento se aplica ao cadastro, ao uso da conta, às apostas esportivas, aos jogos de cassino online, às transações financeiras, ao atendimento e às demais interações realizadas com a 72dcom.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018, a 72dcom poderá atuar como controladora das informações pessoais tratadas para oferecer seus serviços. Isso significa que a 72dcom determina as finalidades e os meios essenciais do tratamento, respeitando os princípios da finalidade, adequação, necessidade, segurança, prevenção e transparência.

Ao utilizar a plataforma, você reconhece que leu esta Política de Privacidade. O tratamento de dados não depende apenas do consentimento: algumas operações são necessárias para executar os serviços solicitados, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes ou proteger direitos legítimos da 72dcom e dos próprios usuários.

2Dados Pessoais Coletados

A 72dcom pode coletar dados fornecidos diretamente por você, informações geradas durante o uso da plataforma e registros recebidos de prestadores necessários ao funcionamento dos serviços. As categorias podem incluir:

• Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF, nacionalidade, endereço residencial, e-mail e número de telefone;
• Dados de identificação: imagens do RG ou da CNH, comprovante de residência, selfie de verificação e informações relacionadas à validação do CPF;
• Dados financeiros: método de pagamento, instituição financeira, chave Pix, titularidade da conta, valores depositados, valores sacados e histórico de transações;
• Dados de uso: jogos acessados, apostas realizadas, horários de sessão, valores apostados, bônus ativados, saldo e preferências de navegação;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma, identificadores de sessão e registros de segurança;
• Dados de atendimento: conteúdo das solicitações enviadas ao suporte, histórico de respostas e documentos apresentados para solucionar dúvidas ou contestações.

A 72dcom não solicita senhas bancárias, códigos completos de segurança de cartão ou credenciais de acesso à sua instituição financeira. Nunca compartilhe esse tipo de informação com terceiros que aleguem representar a 72dcom.

3Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados pela 72dcom para finalidades específicas e compatíveis com a relação mantida com o usuário. Entre as principais finalidades estão:

A 72dcom também poderá utilizar dados para responder solicitações, melhorar a estabilidade da plataforma, corrigir erros, produzir estatísticas internas agregadas, personalizar funcionalidades permitidas e enviar comunicações operacionais sobre segurança, manutenção, alteração de termos ou movimentações da conta.

4Bases Legais Utilizadas

O tratamento realizado pela 72dcom é fundamentado nas hipóteses previstas na LGPD. A base legal aplicável depende da finalidade e do contexto de cada operação. As principais bases utilizadas são:

• Execução de contrato: para criar e administrar a conta, disponibilizar jogos, registrar apostas e processar depósitos ou saques solicitados pelo usuário;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para verificar identidade, manter registros, prevenir lavagem de dinheiro e atender determinações de autoridades competentes;
• Legítimo interesse: para proteger a segurança da 72dcom, prevenir fraudes, aprimorar serviços e defender direitos, sempre mediante avaliação de necessidade e proporcionalidade;
• Consentimento: quando exigido para determinada comunicação, preferência ou tecnologia não essencial, podendo ser revogado pelos canais informados nesta Política;
• Exercício regular de direitos: para preservar provas, responder processos administrativos ou judiciais e solucionar contestações.

5Verificação de Identidade e CPF

A verificação de identidade, também conhecida como KYC, é uma medida de segurança aplicada pela 72dcom para confirmar que a conta pertence a uma pessoa real, maior de 18 anos e devidamente identificada. O processo pode exigir CPF, RG ou CNH, comprovante de residência e uma selfie segurando o documento.

Esses dados permitem validar a titularidade da conta, reduzir o risco de fraude, impedir o uso indevido de documentos, verificar a origem e o destino de transações e evitar que menores de idade utilizem os serviços. A 72dcom pode solicitar nova verificação quando houver alteração relevante no cadastro, suspeita de acesso não autorizado, divergência de titularidade ou movimentação incomum.

Documentos enviados à 72dcom devem estar legíveis, válidos e corresponder ao titular cadastrado. Informações inconsistentes podem resultar em análise adicional, restrição temporária de movimentações ou solicitação de novos comprovantes. O material de verificação não é utilizado para publicidade.

6Pagamentos e Transações Financeiras

Para processar depósitos e saques por Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária, boleto, cartões ou USDT, a 72dcom trata informações relacionadas à operação financeira. Os dados podem incluir valor, data, identificador da transação, instituição envolvida e confirmação de titularidade.

A 72dcom poderá compartilhar o mínimo necessário com instituições financeiras, processadores de pagamento e fornecedores de prevenção a fraudes. Esses prestadores devem utilizar as informações somente para executar o serviço contratado, verificar riscos, resolver estornos e cumprir obrigações aplicáveis.

A 72dcom não armazena, quando tecnicamente dispensável, dados completos de cartão. Informações sensíveis de pagamento podem ser processadas diretamente por fornecedores especializados. Transações suspeitas podem ser submetidas a análise manual antes da aprovação.

7Compartilhamento de Dados

A 72dcom não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestar os serviços, manter a segurança, cumprir uma obrigação legal ou exercer direitos. Os destinatários podem incluir:

• provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança e armazenamento;
• processadores de pagamento, bancos e instituições de pagamento;
• fornecedores de verificação de identidade e prevenção a fraudes;
• provedores de jogos, quando a informação for necessária para registrar sessões, resultados ou contestações;
• consultores jurídicos, auditores e prestadores de conformidade sujeitos a deveres de confidencialidade;
• autoridades públicas, regulatórias, administrativas ou judiciais, mediante obrigação legal ou solicitação válida.

A 72dcom exige que prestadores adotem medidas compatíveis com esta Política e tratem os dados conforme instruções documentadas. Sempre que possível, o compartilhamento utiliza informações limitadas, agregadas ou pseudonimizadas.

8Cookies e Tecnologias Semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador para reconhecer sessões, manter preferências e permitir o funcionamento seguro da plataforma. A 72dcom pode usar cookies estritamente necessários, funcionais, de desempenho e, quando permitido, de personalização.

• Cookies essenciais: mantêm a sessão, autenticam o acesso e ajudam a prevenir atividades maliciosas;
• Cookies funcionais: lembram idioma, dispositivo e preferências da interface;
• Cookies de desempenho: ajudam a identificar lentidão, falhas e páginas que precisam de melhoria;
• Cookies de personalização: permitem adequar conteúdos e comunicações às preferências autorizadas pelo usuário.

Você pode ajustar as permissões no navegador. A desativação de cookies essenciais, porém, pode impedir o login, a manutenção da sessão ou o funcionamento correto de recursos de segurança da 72dcom.

9Segurança da Informação

A 72dcom utiliza medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado. Entre as práticas adotadas podem estar criptografia em trânsito, controles de acesso, registros de auditoria, autenticação reforçada, monitoramento de atividades e revisão periódica de permissões.

Apesar dos esforços da 72dcom, nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a riscos. O usuário também deve proteger sua conta: criar uma senha exclusiva, não compartilhar credenciais, encerrar a sessão em dispositivos públicos e comunicar imediatamente qualquer atividade suspeita.

Em caso de incidente de segurança com risco ou dano relevante, a 72dcom adotará medidas de contenção, investigação e correção, além das comunicações exigidas pela LGPD e pelas autoridades competentes.

10Retenção e Exclusão de Dados

A 72dcom mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política. O prazo pode variar conforme o tipo de dado, a duração da conta, a existência de saldo ou transação pendente, os prazos prescricionais e as obrigações de guarda previstas na legislação.

Após o encerramento da conta, determinadas informações poderão ser mantidas para atender obrigações legais, prevenir fraude, resolver disputas ou exercer direitos. Encerrado o prazo aplicável, os dados serão excluídos, anonimizados ou armazenados de forma isolada e segura, conforme a finalidade remanescente.

Um pedido de exclusão não implica remoção imediata de todo registro. A 72dcom informará quando houver obrigação ou justificativa legítima para manter parte dos dados. Informações anonimizadas, que não permitem identificar o titular por meios razoáveis, poderão ser conservadas para análises estatísticas.

11Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você pode apresentar à 72dcom solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. Conforme o caso e os requisitos legais, os direitos incluem:

• confirmar a existência de tratamento;
• acessar os dados pessoais tratados pela 72dcom;
• corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• solicitar portabilidade, quando aplicável e tecnicamente viável;
• obter informações sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
• revogar o consentimento e solicitar a eliminação de dados tratados com essa base legal;
• solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável.

Para proteger sua privacidade, a 72dcom poderá solicitar confirmação de identidade antes de atender ao pedido. Solicitações manifestamente excessivas, repetitivas ou incompatíveis com obrigações legais poderão receber resposta fundamentada.

12Análises e Decisões Automatizadas

A 72dcom pode utilizar sistemas automatizados para detectar padrões de fraude, acessos suspeitos, múltiplas contas, abuso de promoções ou comportamentos que indiquem risco de segurança. Essas análises podem gerar alertas, pedidos de documentação adicional ou restrições preventivas temporárias.

Sempre que uma decisão exclusivamente automatizada afetar de forma relevante seus interesses, você poderá solicitar esclarecimentos e revisão, observadas as hipóteses previstas na legislação e a necessidade de preservar segredos comerciais e mecanismos de segurança.

Ferramentas de jogo responsável também podem analisar tempo de sessão, frequência de depósitos e variações de comportamento para apresentar lembretes ou controles de proteção. Essas medidas buscam reduzir riscos e não garantem diagnóstico de dependência.

13Proteção de Menores de Idade

Os serviços da 72dcom são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O cadastro, o depósito e a participação em jogos por menores de idade são proibidos. A 72dcom utiliza procedimentos de verificação de idade e identidade para reduzir o risco de acesso indevido.

Caso a 72dcom identifique que dados de um menor foram utilizados, a conta poderá ser bloqueada e as informações serão tratadas conforme as obrigações legais aplicáveis. Pais ou responsáveis que suspeitem do uso indevido de dados de um menor devem entrar em contato pelo canal informado nesta Política.

14Transferência Internacional de Dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança ou jogos podem operar infraestrutura localizada fora do Brasil. Nesses casos, a 72dcom adotará mecanismos adequados para proteger os dados pessoais, considerando os requisitos da LGPD e as orientações das autoridades competentes.

A transferência internacional não altera as finalidades informadas nesta Política. A 72dcom busca contratar prestadores que mantenham padrões de segurança e privacidade compatíveis com a proteção exigida no Brasil, além de obrigações contratuais de confidencialidade e uso limitado.

15Alterações desta Política

A 72dcom poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da data de revisão.

Quando uma alteração modificar de forma relevante o tratamento de dados pessoais, a 72dcom poderá apresentar aviso destacado na plataforma ou utilizar os dados de contato cadastrados para comunicar a mudança. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

16Contato e Solicitações de Privacidade